SERVICES À DOMICILE
Remplacement d'urgence aide à domicile
Quand votre aide à domicile est absente, Carezy vous permet de demander un remplacement à un prestataire indépendant. Le délai et la réalisation de l’intervention dépendent des professionnels disponibles dans votre secteur et de leur accord
Préparer votre besoin
Votre aide habituelle est absente ? Demandez un remplacement selon les disponibilités dans votre secteur
Précisez les tâches souhaitées, les accès au domicile et les horaires. Les conditions de la mission sont à confirmer avec le professionnel avant la commande
Fréquence et budget
Tarif affiché pour ce service : 35€/h TTC. Consultez le prix complet, les frais et les conditions présentés avant de confirmer votre commande
Choisissez une aide ponctuelle ou régulière selon votre besoin. La disponibilité dépend du prestataire et du créneau demandé
Consulter les tarifs ↗Organiser votre intervention
CAREZY vous met en relation avec un professionnel. Le contrat de prestation est conclu directement entre vous et le prestataire
Trouver un intervenant ↗Avant de réserver
Rapide et flexible
Envoyez une demande pour le créneau souhaité. Une intervention dépend de l’accord et de la disponibilité du prestataire
Des pros de confiance
Consultez le profil, les qualifications et les avis disponibles avant de choisir votre prestataire
Réclamations suivies
Signalez le problème au prestataire et à CAREZY. La solution dépend des faits, du contrat et de vos droits
Questions fréquentes
En combien de temps un remplaçant peut-il intervenir ?
Le délai est confirmé par le prestataire selon ses disponibilités, votre secteur et le besoin décrit. Une demande urgente ne garantit pas une intervention le jour même
Le remplaçant connaît-il les habitudes de la personne aidée ?
Avant chaque remplacement, nous transmettons au nouvel intervenant toutes les informations essentielles sur la personne accompagnée, ses habitudes, ses besoins et les consignes particulières. Un briefing complet est effectué.
Que se passe-t-il si le remplacement dure plusieurs jours ?
Si votre aide habituelle est absente sur une période prolongée, nous pouvons maintenir le même remplaçant pour assurer la continuité. Vous gardez un interlocuteur unique qui connaît le domicile et les habitudes.
Est-ce que je peux demander un remplacement le week-end ?
Vous pouvez demander un remplacement le week-end. La réalisation dépend de la disponibilité du prestataire. Les interventions de nuit et le dimanche font l’objet d’un devis